Gizlilik Politikası

GarsoNet Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi

İşbu Gizlilik Politikası, GarsoNet Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen web sitesi ve dijital platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin gizliliğine, korunmasına ve güvenliğine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası; web sitesi, üyelik, sipariş, iletişim ve dijital hizmetler kapsamında işlenen tüm kişisel veriler için geçerlidir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirket tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi
  • Kullanıcı işlem ve sipariş bilgileri
  • Sistem erişim ve log kayıtları

Kredi kartı ve ödeme bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Sipariş alma ve hizmet sunum süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı ile iletişim kurulması
  • Ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması
  • Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Veri Güvenliği ve Alınan Tedbirler

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda uygulanan önlemler şunlardır:

  • SSL/TLS şifreleme altyapısı
  • Güvenlik duvarı (firewall) ve ağ güvenliği önlemleri
  • Yetkilendirme ve erişim kontrol mekanizmaları
  • Parola güvenliği ve kullanıcı doğrulama politikaları
  • Loglama ve sistem izleme uygulamaları
  • Düzenli bakım ve güncelleme süreçleri

Bununla birlikte, internet ve bilgi teknolojilerinin doğası gereği %100 veri güvenliği garanti edilememektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta olup, bu sürelerin sona ermesi hâlinde KVKK'ya uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

8. Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya Şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Kişisel verilerin işlenmesine ve Gizlilik Politikası'na ilişkin tüm soru ve talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilebilir:

  • Unvan: GarsoNet Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi
  • Adres: Mustafa Kemal Mah. 2118 Cad. Maidan C Blok, 11. Kat, No: 140, Çankaya / Ankara
  • E-posta: [email protected]